[ROV 환불 규정]

'라그나로크: 부활'에서는 플레이어님의 최근 구매에 대해 마음이 바뀌거나 사용하지 않은 경우 정당한 환불을 위해 노력하겠습니다.

동일한 상품에 대한 반복 환불과 같이 이 정책을 남용하는 경우 환불 자격을 철회할 수 있으며, 이용 약관을 위반하는 경우에도 마찬가지입니다.

 

[환불 요청 방법]

일반적으로 게임 내에서 제공하는 '고객센터'를 사용해야하며, 관련 구매 상품에 대해 환불을 요구 및 환불 신청을 할 수 있습니다.

일반적으로 이전 거래에 사용된 결제 방법으로 구매 금액을 환불합니다.

 

[게임 내 아이템에 대한 환불]

-실제 현금으로 구매하고 게임 내에서 사용하거나 받는 아이템은 청구, 개봉 또는 사용하지 않는 한 구매 후 14일 이내에 환불

-실제 현금으로 구매하고 게임 내에서 사용하거나 받는 유료 아이템의 구성 및 기능이 실제 수령한 아이템의 구성 및 기능과 다를 경우

 

(유효일자: 2022년 5월 10일)